Standards & Dokumentation
Nachvollziehbare Strukturen statt gewachsener Abhängigkeiten.
Erstgespräch Systemhaus & Managed Services für den Mittelstand
IT, die mit Ihnen
wächst.
Wir entwickeln, betreiben und schützen die IT mittelständischer Unternehmen – mit skalierbaren Services, festen Prozessen und persönlicher Verantwortung.
SYSTEMHAUS FÜR DEN MITTELSTANDSTANDARDISIERTE SERVICESPERSÖNLICH VERANTWORTET
Was wir für Sie tun
Ihre IT. Professionell organisiert.
Von der täglichen Betreuung bis zum komplexen Infrastrukturprojekt: Wir schaffen eine IT-Umgebung, auf die Sie sich verlassen können.
01
Managed IT
Wir halten Ihre Systeme aktuell, sicher und verfügbar – mit persönlicher Betreuung statt anonymer Hotline.
02
IT-Sicherheit & Backup
Mehrstufiger Schutz für Endgeräte, Identitäten und Daten – inklusive Backup, Monitoring und klaren Notfallwegen.
03
Microsoft 365 & Cloud
Lizenzierung, Migration, Sicherheit und laufende Administration für eine sauber organisierte Microsoft-365-Umgebung.
04
Netzwerk & Standort
Stabile Netzwerke, professionelles WLAN und sichere Standortvernetzung für reibungslose Arbeitsabläufe.
05
Cloud-Telefonie
Flexible Telefonie für Büro, Homeoffice und unterwegs – zuverlässig, skalierbar und einfach zu bedienen.
06
Beratung & Projekte
Von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung: pragmatische IT-Konzepte mit einem klaren Blick auf Ihr Geschäft.
Warum zomit
Struktur, die
Wachstum möglich macht.
Wir verbinden die Verlässlichkeit eines professionellen Systemhauses mit kurzen Wegen und klarer Verantwortung. So entsteht ein IT-Betrieb, der heute stabil läuft und morgen weiter skalieren kann.
Über Ihre IT sprechenStandardisierte Abläufe und saubere Dokumentation
01Proaktives Monitoring statt reaktiver Feuerwehr
02Schnelle und verbindliche Reaktion
03Eine Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst
04Managed Services mit System
Ein Betriebskonzept,
das mitwächst.
Einzelne Lösungen greifen bei uns zu einem belastbaren Ganzen ineinander. Das schafft Übersicht, reduziert Risiken und gibt Ihrer Organisation Raum für den nächsten Schritt.
Monitoring & Betrieb
Systeme kontinuierlich im Blick und Probleme früh erkannt.
Sicherheit von Anfang an
Schutz als fester Bestandteil jeder Lösung und jedes Prozesses.
Roadmap & Lebenszyklus
Investitionen vorausschauend planen und Infrastruktur entwickeln.
So arbeiten wir
Klarer Einstieg. Saubere Übernahme.
- 01
Erstgespräch
Wir klären Ausgangslage, Ziele und akuten Handlungsbedarf.
- 02
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Systeme, Verträge, Zugänge und Abhängigkeiten.
- 03
Risiken prüfen
Sicherheit, Dokumentation und Supportfähigkeit werden bewertet.
- 04
Übernahme planen
Sie erhalten einen nachvollziehbaren Maßnahmen- und Übergabeplan.
- 05
Standardisieren
Wir richten Betrieb, Dokumentation, Monitoring und Schutz sauber ein.
- 06
Betreuung starten
Support, Wartung und definierte Eskalationswege gehen in Betrieb.
- 07
Weiterentwickeln
Regelmäßige Abstimmungen halten Ihre IT auf Kurs.
Verbindlich erreichbar
Support, der Verantwortung übernimmt.
Regulärer Support montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten steht Kunden mit entsprechendem Servicevertrag ein Notfallkontakt zur Verfügung.
Technologien im Einsatz
Microsoft & Identität
Microsoft Defender · Entra ID · Intune · Defender for Office 365
Sicherheit & Netzwerk
Datto EDR · G DATA · Sophos · Fortinet · Ubiquiti · Hornetsecurity
Backup & Betrieb
Veeam · Synology · Datto · Acronis Cyber Protect Cloud · Kaseya One · Zabbix
zomit GmbH
Systemhaus mit Anspruch und Perspektive.
zomit ist das Systemhaus für Unternehmen, die ihre IT nicht nur verwalten, sondern strategisch weiterentwickeln wollen. Wir verbinden tiefes technisches Wissen mit professionellen Betriebsstrukturen und einer klaren Perspektive auf Wachstum.
Persönliche Verantwortung bleibt dabei unser Prinzip – auch wenn Anforderungen, Standorte und Systeme wachsen.
PersönlichVerständlich und verbindlich
StrukturiertStandards und klare Prozesse
WachstumsfähigIT mit Perspektive
Häufige Fragen
Klar gefragt. Klar beantwortet.
Was Unternehmen vor dem Wechsel oder dem Start einer laufenden IT-Betreuung wissen möchten.
01Können bestehende Systeme weiterverwendet werden?+
Ja. Wir prüfen vorhandene Systeme technisch und wirtschaftlich. Geeignete Komponenten werden weiterverwendet. Einen Austausch empfehlen wir nur, wenn Sicherheit, Zuverlässigkeit, Supportfähigkeit oder zukünftige Anforderungen dagegen sprechen.
02Wie läuft der Wechsel vom bisherigen IT-Dienstleister ab?+
Wir planen die Übernahme strukturiert und stimmen alle notwendigen Übergaben ab. Dazu gehören Zugänge, Dokumentationen, Verträge, Systeme und bestehende Ansprechpartner. Anschließend prüfen wir die Umgebung, schließen Dokumentationslücken und überführen die IT schrittweise in unsere Betreuung.
03Gibt es Ausfallzeiten bei der Übernahme?+
Die laufende Betreuung kann in der Regel ohne Unterbrechung übernommen werden. Technische Änderungen und Migrationen planen wir so, dass Beeinträchtigungen möglichst gering bleiben. Falls Ausfallzeiten erforderlich sind, werden sie vorab abgestimmt und nach Möglichkeit außerhalb der Hauptarbeitszeiten durchgeführt.
04Arbeitet ihr mit einer vorhandenen internen IT-Abteilung zusammen?+
Ja. Wir können die interne IT vollständig entlasten oder gezielt ergänzen. Zuständigkeiten, Eskalationswege und Aufgaben werden gemeinsam festgelegt – beispielsweise für Support, Infrastruktur, Sicherheit, Monitoring oder Projekte.
05Wie schnell und wann ist der Support erreichbar?+
Unser regulärer Support ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Kunden mit entsprechendem Servicevertrag erhalten zusätzlich einen Notfallkontakt außerhalb dieser Geschäftszeiten. Die Bearbeitung erfolgt abhängig von Dringlichkeit und vereinbartem Leistungsumfang.
06Ist Vor-Ort-Unterstützung möglich?+
Ja. Viele Anliegen lösen wir schnell per Fernzugriff. Wenn Arbeiten vor Ort sinnvoll oder erforderlich sind, unterstützen wir nach Abstimmung direkt beim Kunden. Remote- und Vor-Ort-Service greifen dabei nahtlos ineinander.
07Welche Leistungen sind im Servicevertrag enthalten?+
Der Leistungsumfang wird passend zur jeweiligen IT-Umgebung festgelegt. Mögliche Bestandteile sind Anwendersupport, Monitoring, Patch-Management, Geräteverwaltung, IT-Dokumentation, Sicherheitsleistungen und regelmäßige Abstimmungen. Leistungen, Zuständigkeiten und Reaktionswege werden im Vertrag transparent definiert.
08Wie werden Zugänge und Dokumentationen übernommen?+
Bestehende Zugänge, Verträge und Dokumentationen werden strukturiert übernommen und auf Vollständigkeit geprüft. Fehlende Informationen erfassen wir gemeinsam mit dem Kunden und bisherigen Ansprechpartnern. Anschließend dokumentieren wir Systeme, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten nach einheitlichen Standards und sichern administrative Zugänge kontrolliert ab.
09Was passiert bei einem Sicherheitsvorfall?+
Wir priorisieren den Vorfall, grenzen betroffene Systeme ein und leiten Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ein. Anschließend unterstützen wir bei Analyse, Wiederherstellung und Absicherung. Vorgehen und Kommunikation werden mit dem Kunden abgestimmt und nachvollziehbar dokumentiert. Für Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten ist ein entsprechender Servicevertrag erforderlich.
Lassen Sie uns sprechen
Unverbindliches
IT-Erstgespräch.
Erzählen Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. Wir melden uns persönlich und klären gemeinsam den sinnvollsten nächsten Schritt.